В 2009 году 26-летние Андрей и Альбина Шошокины воспитывали двоих детей, жили с родителями в хрущевке и мечтали о собственной квартире. Под конец года им одобрили субсидию от государства на покупку новой квартиры по программе "Молодая семья". На остаток суммы Госжилфонд при президенте РТ выдал займ. С тех пор прошло 11,5 лет. Теперь Госжилфонд требует с них сумму, равную стоимости квартиры. Если семья ее не выплатит, их могут выселить.
— В 2003 году мы встали на очередь в программе по улучшению жилищных условий "Молодая семья". В 2009 году подошла наша очередь, нам выдали квартиру. Полная ее стоимость была 1 765 000 рублей. Из них мы внесли задаток (190 тысяч рублей), государство выделило нам субсидию по программе "Молодая семья" (754 тысячи рублей) и еще на 794 тысячи рублей Госжилфонд предоставил займ. В ноябре 2013 года мы решили взять в Госжилфонде акт сверки, чтобы понять, какую часть займа мы уже погасили, сколько еще осталось. Мы платили по графику и периодически вносили суммы больше указанных, думая, что это нам в плюс. Из этого акта мы узнали, что нам с первых дней начисляли проценты и штрафы, — рассказывает Андрей Шошокин.
Они с женой в тот вечер в ноябре 2013-го нашли все банковские квитанции об оплате займа, сравнили даты на них с числами в графике погашения. По договору они обязались гасить кредит до 15 числа каждого месяца. И так до 2029 года. Почему при этом рос долг, начислялись пени и штрафы, по словам Андрея Шошокина, объяснить в ГЖФ не могли. Сотрудники фонда, у которых он оформлял займ, говорили лишь, что все расчеты производит компьютер: если указано что должны, значит — платите.
Несколько месяцев Андрей Шошокин с супругой Альбиной пытались разобраться, что не так: и суммы вносили верные, и следовали графику платежей, но штрафы и пени не переставали начисляться. В марте 2014 года, как говорит Андрей Шошокин, он "психанул и решил вовсе перестать платить до выяснения обстоятельств". Об этом он сообщил Госжилфонду.
— Мы сначала были в шоке. У нас какая-то паника была даже, что надо платить, а мы не платим. При этом мы понимали, что если заплатим, то все равно будем должны. В этот период не было ни звонков из ГЖФ, ни писем, — говорит Андрей Шошокин.
Он возобновил платежи только спустя 4 года — летом 2018-го. Перед этим он рассказал о ситуации своему двоюродному брату — юристу Алексею Шошокину. Он помог ему посчитать, какую сумму необходимо было погасить за тот период, что они не платили — 135 тысяч рублей. Эти деньги Андрей взял в кредит и единовременно внес на счет в Госжилфонд, так и не дождавшись разъяснений о начисленных штрафах и пени.
— Мы считали, что теперь вошли в график и продолжили ежемесячно платить по графику. Опять же, я должен был платить по 7 тысяч, а вносил больше — по 10 тысяч. Осенью 2019 года мы получили письмо, что ГЖФ подал на нас в суд, — вспоминает Андрей Шошокин.
По договору займа, ГЖФ выдал 794 596 рублей на 240 месяцев (20 лет) под 12,9 процента годовых. При этом каждый день просрочки стоил 0,5 процента от суммы платежа. В иске ГЖФ указало, что на момент его подачи Андрей Шошокин вернул 597 тысяч рублей, но просрочил в сумме по основному долгу и процентам еще 262 тысяч рублей. Сверх этого Госжилфонд начислил неустойку — 114 599 рублей.
— Сначала ГЖФ подал иск в Приволжский суд. Там нам попалась грамотная судья. Она запросила подтверждение того, что фонд выдал кредит. Физически ведь денег вообще не было. По Федеральной программе "Обеспечение жильем молодых семей" ГЖФ должен был предоставить квартиру, за которую должен был заплатить уполномоченный банк своим кредитом. А в этой ситуации фонд предоставил квартиру, которую сам же построил за счет взносов, и сам же себе предоставил заем, — говорит юрист Алексей Шошокин, брат Андрея.
В суде выяснилось, что Госжилфонд производил расчёт по другому графику, который Андрей Шошокин не видел и не подписывал. В его версии договора срок оплаты был назначен на 15 число каждого месяца, а в графике ГЖФ стояло первое число. Такой документ, по словам юриста Шошокина, представитель организации принес в суд.
"Ответчикам мог быть выдан иной график. Мы не оставляем себе график. Когда мы заключаем договор, мы выдаем график, предварительно рассчитанный", — сказал в суде представитель Госжилфонда Рамазан Зайнуллин.
По словам юриста Алексея Шошокина, представить ГЖФ не принес в суд и доказательства того, что организация имела право на выдачу систематических займов.
— Есть такое понятие — безденежность займа. То есть, если мы с вами заключили договор, но фактически вы мне деньги не дали, то договор считается незаключенным — заем вы мне фактически не выдали. ГЖФ сам себе какие-то зачеты провел, но молодым фактически деньги не выделял. Когда судья Приволжского райсуда это поняла, она тут же отказалась от дела. В течение полугода она рассматривала дело, уже и обеспечительные меры наложила, а потом вспомнила, что оно неподсудно Приволжскому суду и передала в Советский, — рассказывает юрист Алексей Шошокин.
Перед этим, по его словам, они с Андреем ходили на прием к замдиректора Госжилфонда Джаудату Саляхову. Как говорит юрист, Саляхов выставил требование — досрочно погасить заем и выплатить все проценты, рассчитанные до 2029 года. Юрист отмечает, как его доверитель может выплачивать проценты за несколько лет вперед, если фактически долг будет закрыт раньше. "
Idel.Реалии" обратились в ГЖФ за разъяснением, но ответ в редакцию пока не поступил.
— Слово "охренели" — это мягко сказано. "А иначе мы у вас отнимем квартиру", — заявил нам заместитель. Получается, они просто такие крутые пацаны и мы должны им заплатить. Естественно, после такого разговора я сам был в шоке. Я никогда такого не встречал. Ладно, какие-то разборки с братвой, а тут братва — государство. Я написал жалобы во все инстанции: президенту РТ, в Аппарат президента, правительство РТ, ГЖФ, Минюст, Центральный банк. Полное отрешение, вообще ноль. Позже сработал Роспотребнадзор по РТ. Они должны были перепроверить проценты, штрафы и пени. Они дали заключение, что проценты неправильные, начисления неверные и это привело к увеличению долга, — говорит юрист.
Заключение Роспотребнадзора в итоге не повлияло на решение суда. Заседания продолжались в Советском районном суде практически до конца 2020 года. К тому моменту, как говорит юрист, суд установил, что сумма основного долга составляет 98 245 рублей. В итоге, 17 декабря судья Марат Сулейманов в полном объеме удовлетворил иск ГЖФ и обязал Андрея Шошокина вернуть остаток долга с процентами на общую сумму 1 096 821 рубль, а также еще 100 тысяч рублей — в качестве неустойки. Его юрист не понимает, как при признанной сумме недоплаченного долга в 98 тысяч рублей мог получиться один миллион процентов.
— Я прекрасно понимал, с кем мы судимся. Надеяться на справедливое и законное решение суда в этой ситуации не приходилось. Поэтому ты просто методично закидываешь доказательства: расследуем каждый платеж, как он распределялся, почему не по графику, почему начислялись пени. Естественно, никто ничего не мог объяснить, только: "Так программа распределила". Вообще-то у нас закон есть, правила экономики, правила расчета процентной ставки. Нет такого утверждения, что раз программа рассчитала, то так оно и должно быть . В один прекрасный момент мы пришли на процесс, а нам заявили, что он уже прошел. Заседание было назначено на 13:30. Я зашел в кабинет в 13:33. Судья сказал: "А я уже вынес решение. Вы не пришли, три минуты вас не было, процесс уже закончился", — говорит юрист Алексей Шошокин.
Спустя месяц Госжилфонд обратился в суд во второй раз — теперь с заявлением о вынесении дополнительного решения. Фонд потребовал взыскать с семьи Андрея Шошокина проценты и пени до даты фактического погашения задолженности. Суд удовлетворил иск. Так, с 5 декабря до даты погашения займа Андрей Шошокин должен будет также возместить проценты по кредиту, начисляемые на них пени и штрафы.
— Это уже ни в какие ворота не лезет. ГЖФ не является коммерческой структурой, они не созданы для того, чтобы извлекать супер прибыль от молодых семей . Андрей ведь не пошел в какую-то контору в переходе, которая выдает кредиты под тысячу процентов годовых. Он по федеральной программе получил квартиру, которую сейчас отнимают. Почему это произошло? Потому что мы попытались им указать, что они неправильно начисляют проценты. Им это не понравилось и они таким способом решили нас наказать. К сожалению, Андрей сейчас столкнулся с глухой стеной, — считает юрист Алексей Шошокин.
Сам Андрей Шошокин говорит, что чувство отчаяния в этой ситуации стало постоянным, не проходящим.
— В Госжилфонде, как мне кажется, все такие. Там есть коридор и дальше приемная на пять окошек. Когда ждешь в коридоре, а оттуда выходит очередной клиент, который кричит, матерится и ругается, — рассказывает Андрей Шошокин.
Несколько лет назад жена предложила ему найти "братьев по несчастью" и обратиться в органы с коллективным заявлением против фонда. Андрей быстро отказался от затеи. Он считает, что многие могут просто испугаться.
— Самое страшное, люди чаще всего и не знают, что там происходит с расчетами. Как узнал Андрей? На него подали в суд. Если бы не подали, он бы и не знал, что должен. А сколько в судах дел, когда люди не могут забрать квартиру. Он все выплатили, погасили, приходят и им говорят: "А у вас еще пени, штрафы, пока не заплатите ничего не дадим". Сейчас общая сумма с учетом дополнительного решения один миллион триста тысяч. Если он ее погашает, это не значит, что ему отдадут квартиру. Он останется в заложниках у ГЖФ. А там они опять могут что-нибудь придумать. И он будет вечный раб, — говорит юрист Алексей Шошокин.
Сейчас юрист и его доверитель надеются изменить решение суда в апелляции. Они уже подали жалобы и ждут их рассмотрения. Андрей говорит, что если решения не изменят, а он не сможет погасить новые долги, его выселят из квартиры. Он боится остаться на улице с супругой и детьми. Когда эта история начиналась, его сыновья еще ходили в сад. Сейчас им 14 и 16 лет.
"Idel.Реалии" направили запрос в Госжилфонд при президенте РТ с просьбой прокомментировать ситуацию. Ответ к моменту публикации в редакцию не поступил.
Уважаемые читатели, если вы или ваши знакомые, родственники оказались в подобной ситуации, можете поделиться своим опытом, написав нам на адрес idelreal@rferl.org
❌Если ваш провайдер заблокировал наш сайт, скачайте приложение RFE/RL на свой телефон или планшет (Android здесь, iOS здесь) и, выбрав в нём русский язык, выберите Idel.Реалии. Тогда мы всегда будем доступны!
❗️А еще подписывайтесь на наш канал в Telegram.