Центробанк России направил ответ активисту Алмазу Имамову по вопросу игнорирования местным отделением Сбербанка в Набережных Челнах одного из государственных языков Татарстана.
"Обязанность кредитной организации по ведению сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на языке республики в составе Российской Федерации, на территории которой осуществляется банковское обслуживание, действующим законодательством не установлена", — говорится в ответе организации.
Также в письме кредитного учреждения отмечено, что в случае неправомерных или ущемляющих права действий со стороны Сбербанка обратившийся в праве подать иск в суд.
Ранее "Idel.Реалии" сообщали, что Алмаз Имамов подал в прокуратуру заявление о том, что Сбербанк подвергает его дискриминации как татарина.
В заявлении он отмечал, что "во всех офисах по обслуживанию клиентов ПАО Сбербанк Набережные Челны информация о услугах написана только на русском языке", "электронные стенды для получения номера очереди к оператору обслуживания оформлены на русском языке", "нет никакой информации на татарском языке", "с населением работают сотрудники, не имеющие документов, удостоверяющих их знание татарского языка в объеме достаточном для ведения финансовых юридических документов и разговора на татарском с клиентом по финансовым и юридическим вопросам" . Также он указывал, что банкоматы в отделениях, о которых идет речь, "не имеют текстов и букв набора на татарском языке".
Имамов тогда подчеркивал, что в филиалах Сбербанка за рубежом обслуживание ведется на английском языке и языке стран, где располагаются эти филиалы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Мы говорим о том, о чем другие вынуждены молчать.