Российские туристы из Москвы, Санкт-Петербурга, Челябинска, Мурманска, Омска, Томска, Иркутска и Казани в настоящее время расселены в разных отелях провинции Хайнань. Они не могут покинуть Китай из-за неоплаченных перелетов туроператора "Жемчужная река" авиакомпании "ИрАвиа". Уже сегодня, 8 декабря, у российских граждан заканчивается срок действия групповой визы, им грозит штраф в размере 50 тысяч рублей на человека. Также туристы при окончании срока действия визы остаются без медицинской страховки.
Известно, что у одной гражданки РФ хроническое заболевание, которое требует специальных лекарственных препаратов, аналогов которых нет в Китае.
Супруги Эльмира и Михаил Алиевы рассказали "Idel.Реалии", что приобрели путевку на остров Хайнань у туроператора "Жемчужная река" в Москве в прошлом месяце.
— Мы должны были быть дома — 6 декабря, но по приезду в аэропорт нам объявили, что из-за долгов нашего туроператора "Жемчужная река" авиаперевозчик "ИрАэро" прекратил вылеты. Пробовали уехать своим ходом через Гонконг или Пекин, но дело в том, что это сделать по отдельности мы не можем, так как у нас групповая виза. Также очень нужно отправить экстренно в Россию девушку с хроническим заболеванием, чем именно она болеет, она не сообщает. Известно только то, что ей нужны особые лекарственные препараты. Сейчас мы находимся в отеле Аркадия провинции Хайнань. Среди расселенных здесь туристов есть дети. Только в нашем отели 10 несовершеннолетних. У нас стрессовая ситуация — вылететь мы не можем, сегодня заканчивается виза, а консульство и туроператор молчат.
В настоящее время российские туристы в Китае продолжают писать письма в консульства, пытаются связаться с пресс-аташе, но ситуация осложняется тем, что сегодня выходной день. Местные власти и сотрудники отеля предлагают туристам обращаться к своему туроператору, но он, сообщают они, на контакт не идет. При звонке на горячую линию "Ростуризм" при вводе ИНН компании автоответчик выдает, что данный туроператор не занесен в росреестр.
Заместитель гендиректора авиакомпании "ИрАэро" Сергей Крупнов сообщил СМИ, что они приостановили программу полетов из-за долгов туристического оператора "Жемчужная Река" с 20:00 по московскому времени пятницы.
"С 20 часов по московскому времени 7 декабря компания приостанавливает программу полетов в Санью и Хайкоу, а также перевозку туристов "Жемчужной Реки" по всем ранее согласованным маршрутам, в том числе в Хабаровск, Челябинск, Уфу, Санкт-Петербург, Самару, Казань, Кемерово, Москву. Это вынужденные меры в связи с долгами туроператора", — сообщил Крупнов журналистам ТАСС.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Говорим о том, о чем другие вынуждены молчать.